Проблема контроля качества остро стоит на рынке клининга. Понятие чистоты субъективно: то, что чисто по меркам одного заказчика, совершенно неприемлемо по меркам другого...
Для просмотра необходимо иметь зарегистрированный аккаунт на этом сайте
Краткое содержание статьи:
Согласно Приказа руководителя Росстандарта от 11.11.2014, новый национальный стандарт ГОСТ Р 51870—2014 «УСЛУГИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ — КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ. Общие технические условия» будет введён в действие 01 июля 2015 года после официальной публикации, однако им уже можно воспользоваться в работе, поскольку текст доступен для Вас.
Профессиональные стандарты в ЖКХ. Председатель правления АРУК СПб, директор НПФ ХИМИТЕК Ушакова В.Н., д.х.н.
С.-Петербург 2012. - презентация
Дворник о столичных жителях: «Сегодня уберешь, а через два дня подъезд выглядит так, будто ты неделю не появлялся».
Рассказ белорусского дворника о своей работе.
Известно, что основным конкурентным преимуществом у многих клининговых компаний считается цена. Но если в комплексных ежедневных работах такой подход еще как-то можно понять (не не оправдать), то для специальных работ цена далеко не всегда является решающим аргументом для клиента. В этом случае гораздо более важным является результат клининговой услуги. Но достичь наилучшего результата можно только лишь обладая определенными знаниями, опытом и технологиями.
Какое значение имеют технологии в клининге?
Кто и как может решить технологическую проблему?
Порядок контроля качества оказываемых клининговых услуг по уборке помещений с использованием чек-листа.
В материале дан порядок оформления контроля качества, расчетные формулы, образец чек-листа и образец Акта приемки работ с использованием чек-листа.
Выдержка из статьи об уборке в аэропортах, связанная с контролем качества уборки.
В качестве основного документа, подтверждающего качество выполненных работ на объекте, в клининговых компаниях практикуется использование чек-листов, в т.ч. Сокращенного чек-листа, позволяющего оценить качество, например,поддерживающей уборки помещений.
В качестве основного документа, подтверждающего качество выполненных работ на объекте, в клининговых компаниях практикуется 2 вида чек-листов, в частности - Расширенный чек-лист, состоящий минимум из 150-300 пунктов. Он позволяет детально оценить качество уборки.
Технологический процесс уборки внутренних помещений и прилегающей территории на железнодорожном вокзале.
Документ разработан в результате совместных усилий представителей клининговой индустрии, ЖелДорКонтроля и РЖД. В документе представлены критерии качества и требования РЖД к процессу уборки на объектах железнодорожного транспорта.